پشتیبانی_02

آزمایشگاه حرفه ای

یک آزمایشگاه حرفه ای با تجهیزات کامل گزارش تست رایگان پروژه شما را ارائه می دهد.

پشتیبانی_05

گزارش تست

گزارش آزمایش توزیع فتومتریک IES و گزارش‌های آزمایش کره یکپارچه برای هر پارامتر الکتریکی چراغ‌های خورشیدی و چراغ‌های هوشمند برای مهندسان شما در دسترس است تا راه‌حل‌های طراحی نورپردازی DIALux را برای پروژه‌های شما بسازند.

پشتیبانی_08

تجهیزات

سیستم های تست عمر LED، سیستم تست EMC، ژنراتور برق رعد و برق، تستر درایور برق LED، پایه تست افت و لرزش، پنل خورشیدی و دستگاه های تست باتری و غیره، این تجهیزات کیفیت محصولات ما را تضمین می کنند.

پشتیبانی_13
پشتیبانی-_52

یک تیم طراحی نورپردازی حرفه ای در Gebosun® با تجربه ترین طراحی نورپردازی خیابانی DIALux را برای پروژه شما ارائه می دهد، این به شما کمک می کند پروژه های دولتی و تجاری بیشتری را برنده شوید.

تحقیق و توسعه سفارشی در دسترس است.

مهندسان با تجربه ای غنی در بخش تحقیق و توسعه Gebosun® وجود دارند، Gebosun® می تواند راه حل های روشنایی سفارشی برای پروژه شما ارائه دهد.

پشتیبانی_53
پشتیبانی_57
پشتیبانی_60
smart-pole-gobosun2

خدمات پس از فروش

پشتیبانی-_64

سیاست گارانتی محصول

از اینکه محصولات روشنایی هوشمند و قطب هوشمند را از Gebosun® خریداری کردید متشکریم.هر محصول Gebosun® کاملاً آزمایش شده و قبل از تحویل دارای ضمانت است.این گارانتی گواهی می‌دهد که سری چراغ‌های هوشمند و چراغ‌های هوشمند Gebosun فاقد عیوب سازنده در کار و موادی است که در نتیجه استفاده عادی از محصولات رخ می‌دهد و از تاریخ بارنامه تا 1 تا 3 سال کار می‌کند. (یا 5 سال)، با توجه به شرایط و ضوابط مشخص شده در زیر:

شعار اینجا می رود

استثنائات گارانتی: گارانتی محصول هزینه های برداشتن و نصب مجدد محصول (از جمله کار)، یا آسیب به محصول ناشی از استفاده نادرست، نصب نادرست یا تغییرات مشتری را پوشش نمی دهد.Gebosun® مسئولیتی در قبال هزینه‌های حمل و نقل محصول، موارد جانبی یا ضرر در حین ارسال به Gebosun® ندارد.تعمیرات یا اصلاحات لامپ و تمام اجزای ما توسط هر شخص مجاز غیر Gebosun®، بدون دریافت تأییدیه کتبی از Gebosun®، این ضمانت را باطل می کند.

تعویض اجزای سیستم در دوره گارانتی:

اگر محصول Gebosun® طبق شرایط و ضوابط مشخص شده در این مقررات نصب و راه اندازی شده باشد و محصولات یا سیستم در مدت گارانتی از کار بیفتد، ما همان قطعات جایگزین یا معادل آن را در مدت گارانتی ارائه می کنیم و قطعات جایگزین را به آدرس زیر ارسال می کنیم. مشتری.

در اینجا عیب یابی و راه حل های رایج:

شرایط و ضوابط ویژه گارانتی:

شرایط و ضوابط ویژه برای گارانتی: محصولات سری Gebosun® Solar Lighting و روشنایی هوشمند و قطب هوشمند هر یک باید با هم به عنوان یک سیستم (لامپ و همه اجزا) نصب شده و تحت شرایط محیطی مناسب کار کنند.محصولات Gebosun® بطور خاص و از نظر فنی برای نصب با هم به عنوان یک واحد طراحی شده‌اند و برای کار با هیچ سیستم روشنایی دیگری پیشنهاد نمی‌شوند.Gebosun® فقط مسئول اجزای Gebosun® خواهد بود.

-Gebosun® مجاز به جایگزینی معادل یا بهتر در صورت تغییر فناوری یا حذف قطعات قدیمی خواهد بود.هر گونه تغییر قیمت با تجدید نظر قیمت جدید اعلام خواهد شد.

-گارانتی فقط شامل تعویض قطعات می شود و هیچ گونه غربالگری یا کار مجدد را بدون مجوز Gebosun پوشش نمی دهد.

-هر گونه سیستم کامل یا قطعات جزئی آسیب دیده که توسط کارخانه Gebosun® ایجاد نشده باشد تحت پوشش گارانتی قرار نخواهد گرفت.

-چراغ های خورشیدی Gebosun® باید در موقعیت های روشن و بدون سایه نصب شوند.Gebosun® چراغ‌های خورشیدی نصب شده در موقعیت‌های سایه‌دار یا نیمه‌سایه‌دار را که منجر به عملکرد پایین‌تر یا خرابی چراغ‌های ما می‌شود، تضمین نمی‌کند.

-برای کشورهایی که آب و هوای فصلی دارند، عملکرد با ظرفیت چراغ های خورشیدی ما بر اساس یک محاسبه تقریبی بر اساس نزدیکترین موقعیت شهر ارائه شده است.اگر به دلیل غیرقابل کنترل بودن ساعات کار کمی کمتر باشد، این مورد تحت پوشش گارانتی قرار نخواهد گرفت.

-ایمنی نصب روی تیرک به عهده مشتری می باشد.Gebosun® مسئولیتی در قبال هیچ گونه جنبه ایمنی یا آسیب های ناشی از نصب ضعیف نخواهد داشت.

-این ضمانت در صورت شرایطی که استفاده غیرعادی یا استرس را نشان می دهد اعمال نخواهد شد، از جمله اما نه محدود به: شرایط ولتاژ پایین یا بیش از حد، دمای کارکرد پایین یا بیش از حد، استفاده از انواع اشتباه لامپ، استفاده از ولتاژهای نادرست، و روشن شدن غیر ضروری چرخه های خاموشGebosun® این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که همه لامپ‌ها یا اجزای خراب را بررسی کند و این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در مورد معیوب بودن هر کدام از لامپ‌ها یا اجزای دیگر و تحت پوشش این ضمانت، تنها قضاوت کند.

حدود مسئولیت:

موارد فوق تنها و انحصاری راه حل خریدار و مسئولیت انحصاری و انحصاری Gebosun را تشکیل می دهد.مسئولیت Gebosun® تحت این گارانتی محدود به جایگزینی محصولات Gebosun® است.Gebosun® در هیچ موردی در قبال هر گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه یا تبعی مسئول نخواهد بود.Gebosun® تحت هیچ شرایطی، چه در نتیجه نقض قرارداد یا ضمانت، تخلف، یا هر یک از خسارت های پیش بینی شده، از جمله سود یا درآمد از دست رفته یا هر هزینه یا خسارت دیگری، مسئولیتی نخواهد داشت.

این گارانتی انحصاری است و به جای سایر ضمانت‌ها از جمله هرگونه ضمانت خرید و فروش یا تناسب برای یک هدف خاص است.

گارانتی هیچ گونه خسارتی را که در نتیجه فورس ماژور یا حوادث یا شرایط غیرعادی رخ می دهد، مانند جنگ، اعتصاب، شورش، جنایت، یا رویدادی که با «اقدامات خدا» یا «فاجعه طبیعی» توصیف شده است، پوشش نمی دهد، مانند سیل. ، زلزله، فوران آتشفشانی، گردباد، طوفان، صاعقه یا طوفان تگرگ.

شرایط گارانتی فوق برای شرایط عمومی اعمال می شود، اگر شرایط خاصی برای دوره گارانتی وجود داشته باشد، می توان آن را جداگانه مذاکره کرد.

HONGKONG GEBOSUN® LIGHTING GROUP LIMITED

بخش خدمات گارانتی

سوالات متداول چراغ خیابانی هوشمند و قطب هوشمند GEBOSUN®

Q1: کدام گواهینامه را دارید؟بازار اصلی شما چیست؟

A1: ما گواهینامه های زیر را داریم: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.بازار اصلی ما آسیای جنوب شرقی است،
اروپا، خاورمیانه، استرالیا، آمریکای شمالی و آمریکای جنوبی.

Q2: محصولات اصلی شما چیست؟

A2: محصولات اصلی ما عبارتند از:
چراغ خیابان هوشمند و قطب هوشمند و شهر هوشمند.

Q3: آیا شما یک تولید کننده یا یک شرکت تجاری هستید؟

A3: ما بیش از 18 سال کارخانه هستیم، با OEM و ODM و سفارشی سازی موجود.

Q4: آیا توانایی انجام تحقیق و توسعه مستقل را دارید؟

A4: پانزده نفر در بخش مهندسی از شرکت ما برای انجام تحقیقات مستقل پشتیبانی می کنند.

Q5: در مورد سیستم کنترل کیفیت شما چطور؟چه تجهیزات آزمایشی دارید؟

A5: ما یک سیستم کنترل کیفیت دقیق داریم.ما دستگاه تست IES، اتاق تست EMC، کره یکپارچه، سیستم تست زندگی،
تستر افزایش نور، اتاق پیری با دمای ثابت.

Q6: برای پروژه، ارزشمندترین خدمات اضافی که می توانید ارائه دهید کدامند؟

A6: برای پروژه، ما می‌توانیم راه‌حل‌های طراحی نورپردازی DIALux را به صورت رایگان ارائه کنیم و راه‌حل‌هایی را برای شما سفارشی کنیم، با متخصصین خود برای کمک به شما برای خدمت به مشتری.

Q7: اگر من سؤالی دارم، می خواهم در مورد نحوه تماس با شما راهنمایی کنم؟

A7: شما می توانید به طور مستقیم از طریق پرس و جو اصلی sns را دریافت کنید و برای مشاوره با ما ایمیل ارسال کنید و ما در عرض 24 ساعت به شما با جزئیات پاسخ خواهیم داد.