آزمایشگاه حرفه‌ای
یک آزمایشگاه حرفه‌ای با تجهیزات کامل، گزارش آزمایش رایگانی برای پروژه شما ارائه می‌دهد.
گزارش آزمایش
گزارش تست توزیع نورسنجی IES و گزارش‌های تست کروی یکپارچه برای هر پارامتر الکتریکی چراغ‌های خورشیدی و چراغ‌های هوشمند در اختیار مهندسان شما قرار دارد تا بتوانند راه‌حل‌های طراحی روشنایی DIALux را برای پروژه‌های شما ارائه دهند.
تجهیزات
سیستم‌های تست طول عمر LED، سیستم تست EMC، مولد صاعقه، تستر درایور پاور LED، پایه تست افت و لرزش، دستگاه‌های تست پنل خورشیدی و باتری و غیره، این تجهیزات کیفیت قابل اعتماد محصولات ما را تضمین می‌کنند.
یک تیم طراحی روشنایی حرفه‌ای در Gebosun® باتجربه‌ترین طراحی روشنایی خیابانی DIALux را برای پروژه شما ارائه می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا در پروژه‌های دولتی و تجاری بیشتری برنده شوید.
تحقیق و توسعه سفارشی موجود است.
مهندسان باتجربه‌ای در بخش تحقیق و توسعه Gebosun® وجود دارند، Gebosun® می‌تواند راه‌حل‌های نورپردازی سفارشی برای پروژه شما ارائه دهد.
خدمات پس از فروش
سیاست گارانتی محصول
از خرید محصولات روشنایی هوشمند و تیرهای برق هوشمند از Gebosun® متشکریم. هر محصول Gebosun® قبل از تحویل به شدت آزمایش و تضمین می‌شود که واجد شرایط باشد. این ضمانت‌نامه گواهی می‌دهد که سری روشنایی هوشمند و تیرهای برق هوشمند Gebosun® عاری از هرگونه نقص سازنده در ساخت و موادی است که در نتیجه استفاده عادی از محصولات ایجاد می‌شود و از تاریخ صدور بارنامه تا ۱ تا ۳ سال (یا ۵ سال) با رعایت شرایط و ضوابط مشخص شده در زیر قابل استفاده خواهد بود:
شعار اینجا نوشته می‌شود
موارد استثنای گارانتی: گارانتی محصول، هزینه‌های مربوط به برداشتن و نصب مجدد محصول (شامل نیروی کار) یا آسیب به محصول ناشی از سوء استفاده، نصب نادرست یا تغییرات مشتری را پوشش نمی‌دهد. Gebosun® مسئولیتی در قبال هزینه‌های حمل و نقل محصول، حوادث جانبی یا خسارات ناشی از حمل و نقل به Gebosun® ندارد. تعمیر یا اصلاح لامپ و تمام اجزای ما توسط هر شخص مجاز غیر Gebosun®، بدون اخذ تأیید کتبی از Gebosun®، این گارانتی را باطل می‌کند.
تعویض قطعات سیستم در مدت گارانتی:
اگر محصول Gebosun® طبق شرایط و ضوابط مشخص شده در این آیین‌نامه نصب و راه‌اندازی شود و محصول یا سیستم در مدت گارانتی دچار مشکل شود، ما قطعات جایگزین مشابه یا معادل آن را در مدت گارانتی ارائه داده و قطعات جایگزین را برای مشتری ارسال خواهیم کرد.
در اینجا عیب‌یابی و راه‌حل‌های رایج آمده است:
شرایط و ضوابط ویژه گارانتی:
شرایط و ضوابط ویژه گارانتی: محصولات سری روشنایی خورشیدی Gebosun® و روشنایی هوشمند و تیر برق هوشمند هر کدام باید به عنوان یک سیستم (لامپ و تمام اجزا) با هم نصب شوند و تحت شرایط محیطی مناسب کار کنند. محصولات Gebosun® به طور خاص و فنی طراحی شده‌اند تا به عنوان یک واحد با هم نصب شوند و پیشنهاد نمی‌شود که برای کار با هیچ سیستم روشنایی دیگری مهندسی شده باشند. Gebosun® فقط مسئول اجزای Gebosun® خواهد بود.
-در صورت تغییر فناوری یا حذف قطعات قدیمی، شرکت Gebosun® مجاز به جایگزینی با معادل یا بهتر خواهد بود. هرگونه تغییر قیمت با اصلاح قیمت جدید، مجدداً اعلام خواهد شد.
گارانتی فقط تعویض قطعات را پوشش می‌دهد و هیچگونه غربالگری یا کار مجدد اضافی بدون مجوز Gebosun® را پوشش نمی‌دهد.
- هرگونه آسیب‌دیدگی کامل سیستم یا قطعات جزئی که ناشی از کارخانه Gebosun® نباشد، تحت پوشش گارانتی نخواهد بود.
-چراغ‌های خورشیدی Gebosun® باید در موقعیت‌های کاملاً باز و بدون سایه‌بان نصب شوند. Gebosun® چراغ‌های خورشیدی نصب شده در موقعیت‌های سایه‌دار یا نیمه سایه‌دار را که منجر به عملکرد ضعیف‌تر یا خرابی چراغ‌های ما می‌شود، گارانتی نمی‌کند.
- برای کشورهایی با آب و هوای فصلی، عملکرد با ظرفیت چراغ‌های خورشیدی ما بر اساس محاسبه تقریبی بر اساس نزدیکترین موقعیت شهری داده شده خواهد بود. اگر به دلیل غیرقابل کنترل بودن، ساعات کار کمی کمتر باشد، این مورد تحت پوشش گارانتی نخواهد بود.
-ایمنی نصب روی تیرک بر عهده مشتری است. Gebosun® هیچگونه مسئولیتی در قبال جنبه‌های ایمنی یا خسارات ناشی از نصب ضعیف نخواهد داشت.
-این گارانتی در صورت وجود شرایطی که نشان‌دهنده استفاده یا فشار غیرعادی باشد، شامل موارد زیر (اما نه محدود به) نمی‌شود: شرایط ولتاژ پایین‌تر یا بالاتر، دمای کارکرد پایین‌تر یا بالاتر، استفاده از انواع لامپ نامناسب، استفاده از ولتاژهای نادرست و تغییر غیرضروری چرخه‌های روشن-خاموش. Gebosun® حق بررسی تمام لامپ‌ها یا قطعات معیوب را برای خود محفوظ می‌دارد و این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که تنها قاضی در مورد اینکه آیا لامپ‌ها یا سایر قطعات معیوب هستند و تحت پوشش این گارانتی قرار می‌گیرند، باشد.
حدود مسئولیت:
موارد فوق تنها و منحصراً حق جبران خسارت خریدار و تنها و منحصراً مسئولیت Gebosun® را تشکیل می‌دهد. مسئولیت Gebosun® تحت این ضمانت‌نامه محدود به تعویض محصولات Gebosun® خواهد بود. تحت هیچ شرایطی، Gebosun® مسئولیتی در قبال خسارات غیرمستقیم، تصادفی، ویژه یا تبعی نخواهد داشت. Gebosun® تحت هیچ شرایطی، چه در نتیجه نقض قرارداد یا ضمانت، چه در اثر مسئولیت مدنی یا هرگونه خسارت پیش‌بینی‌شده، از جمله از دست دادن سود یا درآمد یا هرگونه هزینه یا خسارت دیگر، مسئولیتی نخواهد داشت.
این ضمانت‌نامه انحصاری و جایگزین تمام ضمانت‌نامه‌های دیگر، از جمله هرگونه ضمانت قابلیت فروش یا مناسب بودن برای یک هدف خاص، است.
گارانتی هیچ گونه خسارتی را که در نتیجه فورس ماژور یا وقوع حوادث یا شرایط خارق العاده مانند جنگ، اعتصاب، شورش، جنایت یا رویدادی که با عنوان «حوادث الهی» یا «بلایای طبیعی» توصیف می‌شود، مانند سیل، زلزله، فوران آتشفشان، گردباد، طوفان، صاعقه یا تگرگ، پوشش نمی‌دهد.
شرایط گارانتی فوق در مورد شرایط عمومی اعمال می‌شود، در صورت وجود شرایط خاص برای دوره گارانتی، می‌توان جداگانه در مورد آن مذاکره کرد.
گروه روشنایی هنگ کنگ گبوسان® لیمیتد
بخش خدمات گارانتی
سوالات متداول در مورد چراغ خیابان هوشمند و تیر برق هوشمند GEBOSUN®
A1: ما گواهینامه‌های زیر را داریم: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC. بازار اصلی ما جنوب شرقی آسیا است،
اروپا، خاورمیانه، استرالیا، آمریکای شمالی و آمریکای جنوبی.
A2: محصولات اصلی ما عبارتند از:
چراغ خیابان هوشمند و تیر برق هوشمند و شهر هوشمند.
A3: ما بیش از 18 سال است که کارخانه داریم و OEM و ODM و سفارشی سازی در دسترس است.
الف۴: پانزده نفر در بخش مهندسی از شرکت ما برای انجام تحقیقات مستقل حمایت می‌کنند.
A5: ما یک سیستم کنترل کیفیت دقیق داریم. ما دستگاه تست IES، اتاق تست EMC، کره یکپارچه سازی، سیستم تست عمر،
تستر افزایش ولتاژ روشنایی، اتاق پیرسازی با دمای ثابت.
A6: برای پروژه، ما می‌توانیم راه‌حل‌های طراحی روشنایی DIALux رایگان ارائه دهیم و راه‌حل‌ها را برای شما سفارشی کنیم، با متخصص ما تا به شما در خدمت‌رسانی به مشتری‌تان کمک کنیم.
A7: شما می‌توانید از طریق پلتفرم sns یا مستقیماً از طریق استعلام عمده و ارسال ایمیل با ما مشورت کنید و ما ظرف 24 ساعت به طور مفصل به شما پاسخ خواهیم داد.
