پشتیبانی_02

آزمایشگاه حرفه ای

آزمایشگاه حرفه ای با تجهیزات کامل گزارش تست رایگان پروژه شما را در اختیار شما قرار می دهد.

پشتیبانی_05

گزارش تست

گزارش آزمایش توزیع فتومتریک IES و گزارش‌های آزمایش کره یکپارچه برای هر پارامتر الکتریکی چراغ‌های خورشیدی و چراغ‌های هوشمند در دسترس مهندسان شما برای ایجاد راه‌حل‌های طراحی روشنایی DIALux برای پروژه‌های شما.

پشتیبانی_08

تجهیزات

سیستم تست عمر LED، سیستم تست EMC، ژنراتور برق رعد و برق، تستر درایور برق LED، پایه تست افت و لرزش، پنل خورشیدی و دستگاه های تست باتری و غیره، این تجهیزات کیفیت محصولات ما را تضمین می کنند.

پشتیبانی_13

یک تیم طراحی روشنایی حرفه ای در BOSUN روشنایی وجود دارد که حرفه ای ترین طراحی نورپردازی خیابان DIALux را برای پروژه شما ارائه می دهد و به شما کمک می کند پروژه های دولتی و تجاری بیشتری را بدست آورید.

تحقیق و توسعه سفارشی در دسترس است.

پانزده مهندس با تجربه در بخش تحقیق و توسعه روشنایی BOSUN وجود دارد، این تیم می تواند محصولات سفارشی شده برای پروژه شما را به شما ارائه دهد.

پشتیبانی_53
پشتیبانی_57
پشتیبانی_60
smart-pole-gobosun2

خدمات پس از فروش

پشتیبانی-_64

سیاست گارانتی محصول

از شما برای خرید محصولات روشنایی هوشمند و قطب هوشمند از BOSUN Lighting سپاسگزاریم.هر محصول BOSUN Lighting به شدت تست شده و قبل از تحویل دارای ضمانت است.این گارانتی گواهی می‌دهد که سری تیرهای هوشمند و روشنایی هوشمند BOSUN عاری از عیوب سازنده در کار و مواد است که در نتیجه استفاده عادی از محصولات رخ می‌دهد و از تاریخ بارنامه تا 1 تا 3 سال کار می‌کند (یا 5 سال)، با توجه به شرایط و ضوابط مشخص شده در زیر:

شعار اینجا می رود

استثنائات گارانتی: گارانتی محصول هزینه های حذف و نصب مجدد محصول (از جمله کار)، یا آسیب به محصول ناشی از استفاده نادرست، نصب نادرست یا تغییرات مشتری را پوشش نمی دهد.BOSUN مسئولیتی در قبال هزینه های حمل و نقل محصول، موارد جانبی یا ضرر در طول حمل و نقل به BOSUN ندارد.تعمیرات یا اصلاحات لامپ و تمام اجزای ما توسط هر شخص مجاز غیر BOSUN، بدون دریافت تاییدیه کتبی از BOSUN، این ضمانت را باطل می کند.

تعویض اجزای سیستم در دوره گارانتی:

اگر محصول BOSUN طبق شرایط و ضوابط مشخص شده در این مقررات نصب و راه اندازی شده باشد و محصولات یا سیستم در مدت گارانتی از کار بیفتد، ما قطعات جایگزین مشابه یا معادل آن را در مدت گارانتی ارائه خواهیم کرد و قطعات جایگزین را دوباره به مشتری.

در زیر مشکلات رایج یا عیب یابی و راه حل ها آورده شده است:

شرایط و ضوابط ویژه گارانتی:

شرایط و ضوابط ویژه گارانتی: محصولات سری BOSUN Solar Lighting و روشنایی هوشمند و قطب هوشمند هر کدام باید با هم به عنوان یک سیستم (لامپ و تمام اجزا) نصب شده و تحت شرایط محیطی مناسب کار کنند.محصولات BOSUN به طور خاص و از نظر فنی برای نصب با هم به عنوان یک واحد طراحی شده اند و برای کار با هیچ سیستم روشنایی دیگری مهندسی نشده اند.BOSUN فقط مسئول اجزای BOSUN خواهد بود.

-BOSUN مجاز به تعویض با معادل یا بهتر در صورت تغییر تکنولوژی یا حذف قطعات قدیمی خواهد بود.هر گونه تغییر قیمت با تجدید نظر قیمت جدید اعلام خواهد شد.

-گارانتی فقط شامل تعویض قطعات می شود و هیچ گونه غربالگری یا کار مجدد بدون مجوز BOSUN را پوشش نمی دهد.

-هر گونه سیستم کامل یا قطعات جزئی آسیب دیده که توسط کارخانه BOSUN ایجاد نشده باشد تحت پوشش گارانتی قرار نخواهد گرفت.

- چراغ های خورشیدی BOSUN باید در موقعیت های روشن و بدون سایه نصب شوند.BOSUN چراغ های خورشیدی نصب شده در موقعیت های سایه دار یا نیمه سایه که منجر به عملکرد پایین تر یا خرابی چراغ های ما می شود را تضمین نمی کند.

-برای کشورهایی که آب و هوای فصلی دارند، عملکرد با ظرفیت چراغ های خورشیدی ما بر اساس یک محاسبه تقریبی بر اساس نزدیکترین موقعیت شهر ارائه شده است.اگر به دلیل غیرقابل کنترل بودن ساعات کار کمی کمتر باشد، این مورد تحت پوشش گارانتی قرار نخواهد گرفت.

-ایمنی نصب روی تیرک به عهده مشتری می باشد.BOSUN مسئولیتی در قبال هیچ گونه جنبه ایمنی یا آسیب های ناشی از نصب ضعیف نخواهد داشت.

-این ضمانت در صورت شرایطی که استفاده غیرعادی یا استرس را نشان می دهد اعمال نخواهد شد، از جمله اما نه محدود به: شرایط ولتاژ پایین یا بیش از حد، دمای کارکرد پایین یا بیش از حد، استفاده از انواع اشتباه لامپ، استفاده از ولتاژهای نادرست، و روشن شدن غیر ضروری چرخه های خاموشBOSUN این حق را برای خود محفوظ می دارد که تمام لامپ ها یا اجزای خراب را بررسی کند و این حق را برای خود محفوظ می دارد که در مورد معیوب بودن هر یک از لامپ ها یا سایر اجزاء و یا تحت پوشش این ضمانت، به تنهایی قضاوت کند.

حدود مسئولیت:

موارد فوق تنها و انحصاری درمان خریدار و مسئولیت انحصاری و انحصاری Bosun خواهد بود.مسئولیت Bosun تحت این ضمانت محدود به جایگزینی محصولات Bosun خواهد بود.Bosun در هیچ موردی در قبال هر گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه یا تبعی مسئول نخواهد بود.Bosun تحت هیچ شرایطی مسئولیتی نخواهد داشت، خواه در نتیجه نقض قرارداد یا ضمانت، تخلف، یا هر یک از خسارت های پیش بینی شده، از جمله سود یا درآمد از دست رفته یا هر هزینه یا خسارت دیگری.

این گارانتی انحصاری است و به جای سایر ضمانت‌ها از جمله هرگونه ضمانت خرید و فروش یا تناسب برای یک هدف خاص است.

گارانتی هیچ گونه خسارتی را که در نتیجه فورس ماژور یا حوادث یا شرایط غیرعادی رخ می دهد، مانند جنگ، اعتصاب، شورش، جنایت، یا رویدادی که با «اقدامات خدا» یا «فاجعه طبیعی» توصیف شده است، پوشش نمی دهد، مانند سیل. ، زلزله، فوران آتشفشانی، گردباد، طوفان، صاعقه یا طوفان تگرگ.

شرایط گارانتی فوق برای شرایط عمومی اعمال می شود، اگر شرایط خاصی برای دوره گارانتی وجود داشته باشد، می توان آن را جداگانه مذاکره کرد.

HONGKONG BOSUN LIGHTING GROUP LIMITED

بخش خدمات گارانتی

سوالات متداول چراغ خیابانی هوشمند و قطب هوشمند GEBOSUN

Q1: کدام گواهینامه را دارید؟بازار اصلی شما چیست؟

A1: ما گواهینامه های زیر را داریم: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.بازار اصلی ما آسیای جنوب شرقی است،
اروپا، خاورمیانه، استرالیا، آمریکای شمالی و آمریکای جنوبی.

Q2: محصولات اصلی شما چیست؟

A2: محصولات اصلی ما عبارتند از:
چراغ خیابان هوشمند و قطب هوشمند و شهر هوشمند.

Q3: آیا شما یک تولید کننده یا یک شرکت تجاری هستید؟

A3: ما بیش از 18 سال کارخانه هستیم، با OEM و ODM و سفارشی سازی موجود.

Q4: آیا توانایی انجام تحقیق و توسعه مستقل را دارید؟

A4: پانزده نفر در بخش مهندسی از شرکت ما برای انجام تحقیقات مستقل پشتیبانی می کنند.

Q5: در مورد سیستم کنترل کیفیت شما چطور؟چه تجهیزات آزمایشی دارید؟

A5: ما یک سیستم کنترل کیفیت دقیق داریم.ما دستگاه تست IES، اتاق تست EMC، کره یکپارچه، سیستم تست زندگی،
تستر افزایش نور، اتاق پیری با دمای ثابت.

Q6: برای پروژه، ارزشمندترین خدمات اضافی که می توانید ارائه دهید کدامند؟

A6: برای پروژه، ما می‌توانیم راه‌حل‌های طراحی نورپردازی DIALux را به صورت رایگان ارائه کنیم و راه‌حل‌هایی را برای شما سفارشی کنیم، با متخصصین خود برای کمک به شما برای خدمت به مشتری.

Q7: اگر من سؤالی دارم، می خواهم در مورد نحوه تماس با شما راهنمایی کنم؟

A7: شما می توانید به طور مستقیم از طریق پرس و جو اصلی sns را دریافت کنید و برای مشاوره با ما ایمیل ارسال کنید و ما در عرض 24 ساعت به شما با جزئیات پاسخ خواهیم داد.